泰国没有一个通用的紧急号码，很多游客对此感到意外。警察、急救和消防各有短号码，旅游警察则有单独的热线，配有会英语的工作人员。我们建议在落地前就把下面的号码存进手机。
紧急号码速查
| 服务 | 号码 | 说明 |
|---|---|---|
| 警察 | 191 | 全国热线，泰语 |
| 旅游警察 | 1155 | 英语服务，专为游客设立 |
| 急救 | 1669 | 全国医疗急救 |
| 消防 | 199 | 火警与救援 |
| 公路警察 | 1193 | 主要公路的事故与抛锚 |
| 曼谷医院集团 | 1719 | 医院热线，仅限泰国手机 |
使用泰国SIM卡拨打这些号码免费。我们的泰国eSIM指南介绍了如何在抵达时就拥有可用号码。
先打哪个电话
遇到盗窃、诈骗或纠纷，拨1155。 旅游警察会英语，可前往酒店和景区，并能在你与商家、司机或水上摩托租赁方之间斡旋，还能帮你办理保险理赔所需的报案记录。详见我们的诈骗防范指南。
医疗紧急情况拨1669。 接线以泰语为主，到达时间差别很大。曼谷、普吉和清迈通常较快，岛屿和乡村可能较慢。条件允许时，请酒店前台代为拨打。
严重犯罪或人身危险拨191。 如果沟通不畅，请改拨1155。
火警拨199。 请说明街道名称和附近地标。
城外发生交通事故拨1193。 摩托车事故是游客严重受伤的主要原因，请先阅读租摩托指南。
如何快速选择医院
曼谷市中心楼宇间的寺庙屋顶。
泰国医疗分两个层级。公立医院便宜但拥挤，英语有限。旅游区的私立医院设施现代、会英语但费用高。有保险的游客通常选择私立医院。
- 曼谷： Bumrungrad国际医院和Samitivej Sukhumvit医院，设有国际患者服务台。
- 普吉： 曼谷医院普吉分院。
- 苏梅岛： 曼谷医院苏梅分院。
- 清迈： 清迈兰医院（Chiang Mai Ram Hospital）。
- 芭堤雅： 曼谷医院芭堤雅分院。
涛岛等小岛只有诊所。严重病例需要乘船或飞机转院，这正是好保险的赔付范围。请务必在医院官网确认电话。
就医时要带什么
- 护照或护照照片，以及保单号。
- 保险公司的24小时救援电话，请尽早联系，许多保险公司需要先批准治疗。
- 一张信用卡。私立医院常收押金，带检查的住院一晚可能花费数十万泰铢（2026年）。
- 用英文写好的过敏史和常用药清单。
旅行保险是应急计划的一部分
医疗费用是泰国旅行中最大的意外支出。请确认保单涵盖紧急转运、住院，以及持有效驾照骑摩托车的情形，许多保单会拒赔无正确驾照的骑手。我们的旅行保险指南说明了选购要点，你也可以比较泰国旅行保险。
紧急情况之后：使馆与文件
甲米莱利海滩与石灰岩峭壁.
如果护照丢失或被拘留，请联系本国使领馆。使馆不会支付医疗费或罚款，但可以协助你了解当地程序。曼谷联系方式和补办步骤见使领馆指南。
请向警方索取书面报案记录，并保留所有病历和收据。想了解各地风险，请阅读泰国安全吗。以上信息截至2026年，遇到紧急情况前请再向官方渠道核实。