Thailand hat keine einzelne Notrufnummer für alles, und das überrascht viele Besucher. Polizei, Rettungsdienst und Feuerwehr haben jeweils eigene Kurzwahlen, und die Touristenpolizei betreibt eine eigene Leitung mit englischsprachigem Personal. Wir empfehlen, die Nummern unten vor der Landung im Handy zu speichern.
Die wichtigsten Nummern im Überblick
| Dienst | Nummer | Hinweis |
|---|---|---|
| Polizei | 191 | Landesweit, Thai |
| Touristenpolizei | 1155 | Englischsprachig, für Besucher |
| Rettungsdienst | 1669 | Nationaler medizinischer Notruf |
| Feuerwehr | 199 | Feuer und Rettung |
| Highway-Polizei | 1193 | Unfälle und Pannen auf Hauptstraßen |
| Bangkok Hospital Gruppe | 1719 | Klinik-Hotline, nur Thai-Mobilnetz |
Mit einer thailändischen SIM-Karte sind diese Anrufe kostenlos. Unser eSIM-Ratgeber für Thailand zeigt, wie Sie gleich nach der Ankunft eine funktionierende Nummer haben.
Wen zuerst anrufen?
1155 bei Straftaten, Betrug oder Streit. Die Touristenpolizei spricht Englisch, kommt zu Hotels und Touristenorten und vermittelt bei Streit mit Händlern, Taxifahrern oder Jetski-Verleihern. Sie hilft auch bei der Anzeige, die Ihre Versicherung später verlangt. Mehr dazu in unserem Ratgeber zu Betrugsmaschen.
1669 bei medizinischen Notfällen. Die Leitstelle arbeitet auf Thai, die Eintreffzeiten schwanken stark. In Bangkok, Phuket und Chiang Mai kommt der Krankenwagen meist zügig, auf Inseln und in ländlichen Gebieten kann es länger dauern. Bitten Sie wenn möglich die Hotelrezeption anzurufen.
191 bei schweren Straftaten oder akuter Gefahr. Wenn man Sie nicht versteht, wechseln Sie zu 1155.
199 bei Feuer. Nennen Sie Straße und einen Orientierungspunkt.
1193 nach Unfällen außerhalb der Städte. Motorradunfälle sind die häufigste schwere Verletzungsursache bei Touristen, siehe unseren Roller-Mietratgeber.
Krankenhaus schnell auswählen
Tempeldächer zwischen den Gebäuden im Zentrum von Bangkok.
Thailand hat ein Zweiklassensystem. Staatliche Krankenhäuser sind günstig, aber überfüllt, Englisch ist oft begrenzt. Private Kliniken in Touristengebieten sind modern, englischsprachig und teuer. Mit Versicherung ist privat meist die praktische Wahl.
- Bangkok: Bumrungrad International Hospital und Samitivej Sukhumvit mit Schaltern für internationale Patienten.
- Phuket: Bangkok Hospital Phuket.
- Koh Samui: Bangkok Hospital Samui.
- Chiang Mai: Chiang Mai Ram Hospital.
- Pattaya: Bangkok Hospital Pattaya.
Auf kleinen Inseln wie Koh Tao gibt es nur Kliniken. Bei schweren Fällen ist ein Transfer per Boot oder Flugzeug nötig, genau das deckt eine gute Versicherung ab. Prüfen Sie Telefonnummern immer auf der Website des Krankenhauses.
Das gehört ins Gepäck
- Reisepass oder Foto davon und Versicherungsnummer.
- Die 24-Stunden-Notrufnummer Ihres Versicherers. Rufen Sie früh an, viele Versicherer müssen die Behandlung freigeben.
- Eine Kreditkarte, da private Häuser oft eine Kaution verlangen und eine Nacht mit Untersuchungen mehrere hunderttausend Baht kosten kann (Stand 2026).
- Eine englische Liste mit Allergien und Dauermedikation.
Auslandskrankenversicherung gehört zum Notfallplan
Die Behandlung ist der größte ungeplante Kostenpunkt einer Thailandreise. Achten Sie auf Rücktransport, Krankenhausaufenthalt und Rollerfahren mit gültigem Führerschein, denn viele Policen schließen Fahrer ohne passenden Führerschein aus. Unser Versicherungsratgeber erklärt, worauf es ankommt, und Sie können eine Reiseversicherung für Thailand vergleichen.
Nach dem Notfall: Botschaft und Unterlagen
Railay Beach unter Kalksteinfelsen, Krabi.
Wenden Sie sich bei verlorenem Pass oder Festnahme an Ihre Botschaft. Botschaften zahlen keine Arztkosten oder Bußgelder, helfen aber bei Abläufen. Kontaktdaten und Schritte bei Passverlust finden Sie in unserem Botschaftsratgeber.
Lassen Sie sich von der Polizei jeden Bericht schriftlich geben und bewahren Sie alle Arztberichte und Quittungen auf. Einen Überblick über Risiken bietet Ist Thailand sicher?. Alle Angaben Stand 2026, bitte vor dem Ernstfall bei offiziellen Stellen gegenprüfen.